Informativa sulla Privacy di Nexallai

Data di entrata in vigore: 1 agosto 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Nexallai srl (di seguito “Nexallai”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni relative a una persona identificata o identificabile (“Dati Personali”), nonché le opzioni a tua disposizione in merito ai tuoi Dati Personali.

1. Applicabilità della presente Informativa

Questa Informativa si applica agli strumenti e alla piattaforma di collaborazione online di Nexallai, incluse le relative applicazioni mobili e desktop (collettivamente, i “Servizi”), al sito nexallai.com e ad altri siti web di Nexallai (collettivamente, i “Siti Web”), nonché a qualsiasi interazione (es. assistenza clienti, community, ecc.) che potresti avere con Nexallai.

Se utilizzi i nostri Servizi tramite un’organizzazione (es. il tuo datore di lavoro o altro ente, di seguito “Organizzazione”), sei tenuto a rispettare anche i termini del contratto sottoscritto dalla tua Organizzazione con Nexallai. In caso di dubbi sulle impostazioni o sulle pratiche di privacy specifiche della tua Organizzazione, ti invitiamo a contattare il referente della stessa.

2. Tipi di Dati Personali che raccogliamo

I tuoi Dati Personali ci vengono forniti direttamente da te, ottenuti da terze parti o generati automaticamente durante l’utilizzo dei Servizi. Questi includono:

Informazioni sull’Account: Dati di contatto e accesso (es. indirizzo email, nome, numero di telefono, password).
Informazioni di fatturazione: Dettagli necessari per l’acquisto di versioni a pagamento dei Servizi.
Metadati e Attività: Log di utilizzo, indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, pagine visitate e file condivisi.
Dati del dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, identificativi univoci e dati di crash.
Dati di geolocalizzazione: Dati approssimativi basati sull’indirizzo IP o forniti dall’utente per scopi di servizio.
Dati di marketing e comunicazione: Preferenze sulle comunicazioni ricevute.
Dati sui cookie: Utilizzati per il funzionamento dei nostri Siti Web e Servizi.
Dati di supporto: Informazioni fornite durante le richieste di assistenza, incluse eventuali registrazioni (previo avviso).
Dati sull’utilizzo dell’AI: Dati associati alla tua interazione con le nostre funzionalità di intelligenza artificiale.

3. Ruoli nel trattamento e Basi Giuridiche

Nexallai agisce come Titolare del trattamento per i dati raccolti direttamente dai siti web e per la gestione degli account. In alcuni casi, agiamo come Responsabile del trattamento per conto dell’Organizzazione che utilizza i nostri Servizi.

Ai sensi del GDPR, trattiamo i tuoi dati basandoci sulle seguenti condizioni:

Esecuzione di un contratto: Necessario per fornire i Servizi richiesti.
Consenso: Per attività di marketing o analisi tramite cookie di terze parti.
Obbligo legale: Per ottemperare a leggi, regolamenti o ordini di autorità pubbliche.
Legittimo interesse: Per migliorare la sicurezza, prevenire frodi e ottimizzare le prestazioni dei Servizi.

4. Come utilizziamo i Dati Personali

Nexallai utilizza i Dati Personali per:

Fornire e migliorare i Servizi: Personalizzare l’esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità (inclusi strumenti di AI).
Sicurezza e integrità: Prevenire errori tecnici, attività fraudolente o accessi non autorizzati.
Comunicazione: Rispondere alle tue richieste e inviarti aggiornamenti transazionali o promozionali (con possibilità di opt-out).
Ricerca: Condurre analisi sul gradimento del servizio e sull’esperienza utente.
Adempimenti legali: Conformarci a obblighi di legge o processi legali.

5. Conservazione dei dati

Nexallai conserva i Dati Personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, soddisfare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. La cancellazione del tuo account può comportare la rimozione dei tuoi dati, fatte salve le necessità di conservazione previste dalla normativa vigente.

6. Condivisione e divulgazione dei Dati Personali

Non vendiamo i tuoi Dati Personali. Potremmo condividerli esclusivamente con:

Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano tecnicamente (es. cloud hosting).
Partners di integrazione: Se decidi di collegare servizi di terze parti ai nostri.
Affiliati aziendali: Per scopi di continuità operativa.
Obblighi di legge: Quando richiesto da autorità competenti o per proteggere la nostra sicurezza e i diritti di terzi.

7. Sicurezza

Nexallai adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%; pertanto, ti invitiamo a prestare attenzione durante la condivisione di informazioni sensibili.

8. Trasferimenti internazionali

Nexallai opera a livello internazionale. I dati possono essere trasferiti al di fuori del tuo Paese (inclusi gli Stati Uniti). Tali trasferimenti sono supportati da meccanismi di protezione adeguati, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea o le certificazioni previste dal Data Privacy Framework.

9. Limiti di età

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati di un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione degli stessi.

10. I tuoi diritti

In conformità con la normativa applicabile (es. GDPR), hai il diritto di:

Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati.
Richiedere la portabilità dei dati.
Opporsi o limitare il trattamento dei tuoi dati.
Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
Proporre reclamo a un’Autorità di Controllo (es. il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team privacy tramite i recapiti in calce.

11. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite i nostri canali ufficiali. L’uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Come contattare Nexallai

Per domande sulla presente Informativa o sui tuoi Dati Personali, puoi contattarci:

Nexallai : via Guglielmo Pecori Giraldi, 5 Milani Italy